SOLVIT - Problemlöser der Europäischen Union
In einem EU-Land seiner Wahl zu leben, zu arbeiten oder zu studieren ist ein grundsätzliches EU-Recht. Genauso haben auch Unternehmen das Recht, sich überall innerhalb der EU niederzulassen, zu arbeiten und Dienstleistungen zu erbringen. Manchmal kann es jedoch aufgrund eines Informationsdefizits, durch unterschiedliche Auslegung des EU-Rechts seitens nationaler Behörden sowie aufgrund von Fehlern oder Missverständnissen schwierig sein, diese Rechte wahrzunehmen. Darüber hinaus können weitere Probleme auftreten, wenn ein Bürger oder Unternehmen sich mit dem Verwaltungssystem eines anderen Landes und dessen Verfahrensweisen in einer anderen Sprache auseinandersetzen muss.
Um diese Schwierigkeiten zu beseitigen, hat die EU SOLVIT geschaffen.
SOLVIT ist ein benutzerfreundlicher und kostenloser Service, der ins Leben gerufen wurde, um EU-Bürgern und Unternehmen zu helfen, pragmatische Lösungen für ihre Binnenmarktprobleme zu finden.SOLVIT kann helfen:
- bei grenzüberschreitendne Problemen
- die durch fehlerhafte Anwendung des EU-Rechts entstanden sind,
- verursacht durch nationale, regionale oder lokale Behörden.
SOLVIT kann nicht helfen:
- In Situationen, in denen bereits ein Gerichtsverfahren eingeleitet wurde;
- bei Problemen zwischen Unternehmen;
- bei Problemen zwischen Verbrauchern und Unternehmen.
Kontaktinformationen finden Sie unter:
oder
Europe Direct unter der gebührenfreien Rufnummer 00800 67891011 (bei Mobilfunkanbietern können Tarifgebühren anfallen)
(Quelle: EU-Kommission)
