Bürgerservice erweitern
Liebe Mitbürgerinnen, Mitbürger und Gäste im Rhein-Erft-Kreis,
seit dem letzen Jahr hat die Kreisverwaltung ihren Bürgerservice erheblich erweitert. Durch die Teilnahme an dem Projekt „Einheitlicher Behördenruf 115“ und durch einen neuen Internetauftritt haben wir die besten Voraussetzungen geschaffen, damit Sie Ihre Anliegen optimal informiert und vorbereitet erledigen können.
Über die in Deutschland einheitliche Telefonnummer 115 lassen sich im Gespräch mit freundlichen und geschulten Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern ab sofort Auskünfte zu den wichtigsten Leistungen der Kreisverwaltung erfragen. An diesem Projekt ist unser Kreis in Zusammenarbeit mit den Kommunen Frechen und Hürth sowie der Stadt Köln in einem regionalen Verbund beteiligt.
Wenn Sie den schnellen Blick in das Internet bevorzugen, gibt Ihnen der Behördenlotse eine gute Orientierung. Sie erhalten schnell alle notwendigen Informationen zu Antragsvoraussetzungen, Öffnungszeiten, Unterlagen und Gebühren.
Zudem haben wir unser erfolgreiches Modell der Online-Terminvereinbarung erweitert und bieten neben Terminen im Rahmen der KFZ-Zulassung auch andere Dienstleistungen zur Buchung über das Internet an. Diesen Service werde ich schnell um zusätzliche Leistungen erweitern.
Das Online-Angebot des Rhein-Erft-Kreises erstreckt sich nicht nur auf die reine Verwaltung, sondern beinhaltet auch Informationen zu Veranstaltungen, interessanten Menschen und wichtigen Organisationen. Seit 2003 wurden verschiedene Plattformen entwickelt, auf denen sich Kulturschaffende, soziale Einrichtungen, Bildungsinstitutionen aber auch Unternehmen aus dem Energiebereich beteiligen und darstellen können.
Diese und viele andere öffentliche Internetangebote der Region habe ich im letzten Jahr an die regionale Suchmaschine www.luure.de angeschlossen.
Ich wünsche Ihnen viel Spaß und Erfolg beim Surfen auf diesen Seiten.
Ihr
Werner Stump
Landrat
